さいたま市の川合運輸株式会社です

2013年5月19日Daily Archives

お客様の求めるもの

お客様からお問い合わせをいただいたり、見積りのご依頼、そして輸送のご依頼などをいただく際、やはり初めてのお客様の場合は、出来るだけ状況やご要望なども詳しく伺うようにしています。

ただ、それでもなかなか情報不足というか、お客様が求めている事を、事前にすべて一度に把握するのは難しいですね。

何度かのやり取りのなかで、少しずつ、「こういうことはお願いできるんですか?」という事もよくあります。

輸送する商品が同じでも、やはりお客様の会社などによっても、さまざまな事情があるものです。

この辺は色々なケースを経験して、こちらからも最初に提示できるようにならなければと思います。

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