さいたま市の川合運輸株式会社です

輸送手段変更で対応

倉庫から、臨時で梱包した荷物を出荷。

少々荷姿が大きくなり、その分、重量も重め。

急ぎでの出荷のため、締め切り時間を考慮して、持ち込みに。

ところが、計量秤の針は、規定ランクの重さをわずかにオーバー・・・。そうなると、メインの宅配便ではなく、旧来の路線便の扱いに。

ところが、着日が遅くなる・・・。

あくまでメインのほうが優先なので、この荷物は、あとまわしになる。特にこの時期なので、4日か5日・・・1週間はかかるかもしれません、と、なんとも不愛想に言われてしまった。

ようするに、いつ着くかわからないよ、のノリ!(隣の隣の県なのに・・・)

だめだこりゃと、別の業者さんに急遽変更。

まあ、この時期は荷物量も増える事情もある・・・。そして近年のネット通販の拡大は、ますます・・・、という昔とは全く違う環境。

同じ会社でも、窓口の人によってだいぶ対応は違うようですが、なんとなく昔の話を思い出してしまいますね。

いつ着くかはわからない。駅に着いたら取りに来い・・・。そう、昔の鉄道貨物。

それに、とってかわったサービスが・・・。

時代はやはり、行ったり来たり。

面白がっている場合ではない。

今日は辛辣でしたね。ごめんなさい。

川合運輸株式会社HP

About 川合 修

さいたま市・川合運輸株式会社の川合修です。昭和10年創業の運送会社を受け継いではやそろそろ30年近くになります。企業のお客様だけでなく個人・団体のお客様からのご依頼が多いのも当社の特徴です。わかりやすく丁寧にご説明する一助になればと思います。

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